1. 1. お届け日時の指定はできますか?
    当店では、6月14日(水)~17日(土)までを父の日ギフトの配送期間として設けており、ご注文の際、この期間からご希望のお届け日をお選びいただきます。
    なお、父の日期間中は荷物の増加により配送の遅延が予想されるため、配送時間の指定は承っておりません。ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご協力をお願い致します。
  2. 2. 相手に誰からの贈り物か分かるようにして欲しいのですが。
    どなたからの贈り物か分かるよう、配送伝票「送り主様欄」にご注文者様のお名前を記載いたします。 サプライズでお届けの場合もご安心下さい。
  3. 3. 送り主の名前を変更したり、連名にしたりするのは可能ですか?
    送り主の名前の変更や連名でのお届けをご希望の場合は、ショッピングカートの備考欄1にて、該当箇所をご記入下さい。
    例:「送り主を連名にする(山田 太郎・花子)」 「送り主を変更する:○○○○」
  4. 4. 商品にメッセージカードを添えたいのですが。
    お客様オリジナルのメッセージを承ることはできませんが、当店で心を込めて作ったメッセージカードを添えてお届け致します。 カードには「父の日に寄せて感謝の気持ちを贈ります。お父さん いつもありがとう」というメッセージが載ります。
  5. 5. 商品に価格のわかる明細書が入ると困るのですが。
    当店では、お買い上げ明細など金額のわかるものはお入れしておりませんので、 ご安心してギフトにご利用下さいませ。
  6. 6. 送り先が2件あるのですが、1度の注文で手続き可能ですか?
    1度に2個以上ご購入し、複数のお届け先にお送りすることも可能です。下記の順序でご注文下さい。
    ①ご希望の商品をすべてカートに入れ、そのまま購入手続きにお進み下さい。
    ②ショッピングカートのお届け先選択の項目で「複数の住所へ送る(最大100か所まで)」を選択し、お届け先それぞれの必要事項をご記入下ださい。
    ③商品をお届け先ごとに振り分けて下さい。
  7. 7. 父の日以外のギフトとして注文してもいいですか?
    はい、ご注文お受けしております。 父の日のメッセージカードを付けずにご用意致しますので、ショッピングカートの備考欄4にて「父の日以外のギフトとして贈る」旨、ご記入下さい。
  8. 8. 通常のギフト商品を父の日用にラッピングできますか?
    全ギフト商品、父の日の贈り物としてご用意できます。
    ご希望のお客様は、ショッピングカートの備考欄4にて「父の日ギフトとして贈る」旨、ご記入下さい。
    父の日用のギフトシールを貼付し、メッセージカードを添えてお届け致します。
    ※申し訳ありませんが、父の日ギフトとして贈られる場合、のしをお付けすることができません。
  9. 9. 送料無料の商品と他の商品を一緒に注文した場合、送料無料になりますか?
    送料無料のギフトと他の商品を、1個口で同じお届け先に送ることも可能です。その際は、通常配送料のかかる同梱品も送料無料とさせていただきますので、ぜひご利用下さいませ。
  10. 10. 支払い方法は?
    クレジットカード、銀行振込よりお選びいただけます。ご注文者ご本人様宛にお届けの場合のみ代金引換でも承ることができます。価格の明細はお入れしておりませんので、いずれかの方法を安心してお選び下さい。
    ※銀行振込をお選びの際は、ご入金確認後に商品発送の手配となりますので、お振込忘れのないようご注意下さい。
    ※万一、受取頂けなかった場合も、代金をご請求させて頂きます。生鮮食品のため、何卒ご了承下さいませ。
  11. 11. 送料無料商品でも、別途配送料のかかる地域はありますか?
    沖縄県(一部離島には配送不可)にお届けする場合は、1件につき1000円(税別)を配送料として頂戴しております。ご了承下さい。
  12. 12. キャンセル・変更はできますか?
    発送準備に入っている段階では、キャンセル・変更ができかねますので、ご注文後できるだけ早めにご連絡くださいますようお願い致します。